Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của btking. Việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu trong văn bản này.
Dịch vụ btking chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên và có đủ năng lực hành vi dân sự. Cá cược là hoạt động giải trí – không phải nguồn thu nhập hay đầu tư tài chính.
Rõ ràng, minh bạch
MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay
SSL tiêu chuẩn quốc tế
Công bằng & minh bạch
Tiếng Việt toàn thời gian
Chính sách bảo vệ người dùng
Chào mừng bạn đến với btking – nền tảng cá cược thể thao trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và btking ("Chúng tôi") chi phối việc sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nền tảng được cung cấp tại địa chỉ btking.vu và các tên miền liên quan.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của btking, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của btking ngay lập tức. btking có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào – phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Dịch vụ của btking chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm bất kỳ người nào dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. btking có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi vào bất kỳ thời điểm nào và tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản không đáp ứng điều kiện này.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại btking. Việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng tài khoản của người khác, hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng và số dư bị thu hồi.
Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và thông tin tài chính. btking có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp (CCCD, CMND, hộ chiếu).
Dịch vụ btking hướng đến người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tuân thủ các quy định pháp luật tại địa phương của họ. btking không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm quy định pháp lý tại khu vực cư trú.
btking hỗ trợ nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
Tất cả giao dịch nạp tiền tại btking được xử lý với thanh toán an toàn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL. Nạp tiền tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ ví điện tử. Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử đứng tên chính mình – nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba.
btking xử lý yêu cầu rút tiền thuận tiện và tiền về nhanh sau khi thắng kèo. Để thực hiện rút tiền, tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính. Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng ví điện tử đã dùng để nạp tiền hoặc tài khoản đã được xác minh thuộc sở hữu của người dùng. Trong một số trường hợp, btking có thể yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh giao dịch theo quy trình tuân thủ nội bộ.
btking nghiêm cấm tuyệt đối mọi hành vi sử dụng nền tảng để rửa tiền, chuyển dịch tài sản bất hợp pháp hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính phi pháp nào. Mọi trường hợp nghi vấn đều có thể được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Kèo cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống btking xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử đặt cược của tài khoản. Tỷ lệ kèo có thể thay đổi cho đến thời điểm kèo được xác nhận. btking không chịu trách nhiệm với bất kỳ sự chênh lệch nào do lỗi kỹ thuật phát sinh ngoài ý muốn.
Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện thể thao tương ứng từ nguồn thông tin chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của btking sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng. Số tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản trong thời gian sớm nhất sau khi kết quả được xác nhận.
Kèo có thể bị hủy và hoàn tiền trong các trường hợp: sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn không có lịch thi đấu lại; hệ thống gặp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kèo; hoặc tỷ lệ kèo được xác nhận là hiển thị sai do lỗi hệ thống.
Nghiêm cấm các hành vi: sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt kèo; khai thác lỗ hổng hệ thống để đặt kèo không hợp lệ; thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả; cá cược với mục đích rửa tiền hoặc gian lận khuyến mãi. Vi phạm có thể dẫn đến đóng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.
Tất cả chương trình khuyến mãi và thưởng tại btking đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại trang Khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Điều kiện vòng cược (rollover/wagering requirements) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
btking có quyền thu hồi toàn bộ thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cung cấp thông tin sai lệch để đủ điều kiện nhận thưởng, hoặc thực hiện các giao dịch đối xứng nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược một cách gian lận.
Người dùng chỉ được áp dụng một chương trình khuyến mãi cho mỗi lần nạp tiền hoặc trong cùng một giai đoạn, trừ khi điều khoản cụ thể của chương trình quy định khác. Không thể kết hợp nhiều mã khuyến mãi hay ưu đãi cùng một lúc trừ khi có quy định rõ ràng từ btking.
btking áp dụng công nghệ mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế cho toàn bộ giao dịch tài chính và dữ liệu cá nhân của người dùng. Hệ thống bảo mật nhiều lớp giúp bảo vệ tài khoản và thông tin tài chính của bạn khỏi các truy cập trái phép.
Người dùng có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản. Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của btking. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.
btking sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động và đội ngũ giám sát chuyên nghiệp để phát hiện các hành vi bất thường. Khi phát hiện dấu hiệu gian lận, btking có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra mà không cần thông báo trước. Kết quả điều tra sẽ được thông báo đến người dùng trong thời gian sớm nhất.
btking cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực hỗ trợ để giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình.
Dịch vụ của btking chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. btking nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ và yêu cầu người dùng trưởng thành có con em tại nhà bật tính năng kiểm soát phụ huynh trên thiết bị của họ.
Việc btking thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật riêng biệt, được tích hợp bằng cách dẫn chiếu vào Điều khoản này. Bằng việc chấp nhận Điều khoản, bạn cũng đồng ý với Chính sách bảo mật của btking.
btking cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật Việt Nam hoặc để ngăn chặn hành vi gian lận và bất hợp pháp.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, btking có quyền thu hồi toàn bộ số dư bao gồm tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, btking không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:
btking không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định nhưng không thể đưa ra cam kết tuyệt đối về thời gian hoạt động.
Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, logo, thương hiệu, mã nguồn, hình ảnh, văn bản và các yếu tố khác trên nền tảng btking đều là tài sản sở hữu trí tuệ của btking hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ btking.
Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ theo đúng mục đích của nền tảng. Quyền sử dụng này không bao gồm bất kỳ quyền thương mại nào đối với nội dung của btking.
btking có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, btking sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Mục 9.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ btking, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin bao gồm: tên tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và các tài liệu hoặc ảnh chụp màn hình liên quan. btking cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể.
Bạn đã nắm rõ Điều khoản và Điều kiện. Hãy đăng ký tài khoản btking miễn phí, nạp tiền VND tức thì qua ví điện tử Việt Nam và bắt đầu đặt kèo thể thao yêu thích. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.